关于成绩单寄送问题

想请教一下有经验的同学：
寄成绩单的时候，学校只提供了mailing address，比方说UIUC的CS是这样的：
Department of Computer Science
Grad Academic Office
University of Illinois
201 North Goodwin, 1210 Siebel Center
Urbana, IL 61801

但是用快递寄送的时候貌似要求提供具体的收件人和收件人电话号码。请问这怎么办？一定要提供的吗？