OSU网申推荐信出状况了 求助！！

老师收到邮件后，输入安全码进去了，上传了附件，然后好像没有submit成功。再次点邮箱的链接，输入安全码就进不去了。我这里显示推荐信提交状态是in progress，也不能重新发链接了。这怎么办啊？？