求问关于UCLA成绩单是否收到问题

本人申请EE，但是到现在网站还是显示成绩单未收到，12月3号显示已经在LA签收了的，发过去邮件也只是自动回复。马上1月1号deadline了，而且中间还有圣诞节，现在应该怎么办呢。。重寄嘛。。我是和其他同学一起寄的，他们的也显示没收到。。