如何从海量数据中获取有效信息？

大家来说说，如何从海量数据中获得有效信息，完成分析+数据可视化呈献给客户？用到的软件和技术？工作内容是1.从文档和网页等等抓取数据 2.分析产品不断记录的大量数据。
有点伸手党，不好意思。。。刚刚申请完应用统计的研究生，所以在市场需求层面上能夸夸其谈一番，也拿了几个analytics的on-site。可是真的要解决具体问题我就完全不懂技术细节。。。请大家指点！

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