请问去领事馆不是去面签需要提前预约么

苦逼的楼主，其实拿到签证一段时间了。前几周突然打电话告诉我跟我确认签证号，然后说系统出了问题，系统里的签证号和我拿到手里的签证号是不匹配的，要我寄回去重新打印一张签证号。然后还只能委托中信银行。结果中信银行的员工工作失误，我的是要寄到上海但是他们就一波寄到广州去了，在广州呆了一个多星期都没发现，星期四上海那边打电话问我这么久了为什么还没到然后才发现。然而我下周四就要飞了，简直晴天霹雳。然后昨天中信说已经加急送到上海大使馆了，只是上海领事馆的电话也只能他们打出来，我们没法打进去，所以我现在也不知道具体的动态，以及那边处理需要多久，能不能赶得上。所以我打算星期一自己去上海领事馆问问，不知道是不是需要提前进行一系列的预约什么？或者求问大家有没有上海领事馆比较靠谱的联系方式（最好不要邮寄那种）万分感谢！