offer开始了，ead卡还没到

ead卡因为undelivable被退回usics了（08/16），然后一直没有更新，工作九月初马上开始。非常担心因为ead卡没有到，公司那边会cancel offer。

像这种情况，该怎么跟hr谈谈？当然会诚实交代。
另外该怎么跟usics打交道？一直催电话，却一直没有对case的正面直接回复。

感谢有类似经历的同学，分享下处理过程。{:4_112:}