求助大家 考阅读中间死机了 严重影响成绩 可以跟ETS argue 免费考一次吗？

各位地里有经验的朋友，情况是这样的，我10.24 T成绩刚刚出来了，85分欲哭无泪，整个考试几乎是在大脑一片空白的情况下考出来的。因为在阅读的时候，电脑突然死机了，然后被老师领出考场，又换了个机位，然后整个人都不淡定了，楼主心里素质不好是主要原因，但是听之前的朋友说客观死机的这种情况可以跟ETS argue 获得一次免费重考的机会，想问问大家是真的吗？我该怎样联系ETS呢？提供什么样的证据呢？先谢谢大家了~~~