OPT Receipt Notice 一个多月还没有收到

我是10月26日寄出的材料，10月31日收到短信和邮件告知了receipt number. 于是上USCIS网上查状态。 状态一直显示为：On October 28, 2015, we received your Form I-765, Application for Employment Authorization , Receipt Number LIN169012XXXX, and sent you the receipt notice that describes how we will process your case. Please follow the instructions in the notice. If you do not receive your receipt notice by November 27, 2015, please call Customer Service at 1-800-375-5283. check在11/2的时候显示被兑现了。我在11/30打了客服电话，但是客服说她那里显示的信息也就是这些，让我继续等，如果12/26还没有收到receipt，再打电话。另外她那里查不到我的地址，想确认地址必须去local office.

我看了一下I-765表格上填的地址，应该是没有问题的，以前SSN，驾照也能寄到这个地址。不知道哪里出了问题，感觉等了一个多月还没收到receipt notice很不正常...
所以想问，现在除了等，还能做点什么？打电话问USPS有没有投递过类似的信件？

另LIN是Nebraska Service Center (for processing)

补充内容 (2016-1-4 12:06):
Update:
打客服电话没有得到有用信息，抱着试一试的心态在uscis的官网上填了submit a case inquiry. 没过几天居然就收到了回复，说是信return back to the center, 已经按照inquiry的地址重新寄了。现已收到receipt

补充内容 (2016-1-4 12:08):
所以没收到receipt一定要打电话或者发邮件inquire, 我觉得如果没有去问，receipt被退回到uscis可能就一直被放在那里，不主动去问去查询，大概是不会再主动寄出来的吧我猜...

补充内容 (2016-1-4 12:11):
如果之前的地址填得不符合规范，记得在submit inquiry时填规范地址，会按那个地址寄出去的（客服是这么说的）...

补充内容 (2016-1-4 12:11):
如果之前的地址填得不符合规范，记得在submit inquiry时填规范地址，会按那个地址寄出去的（客服是这么说的）...

补充内容 (2016-1-4 12:11):
如果之前的地址填得不符合规范，记得在submit inquiry时填规范地址，会按那个地址寄出去的（客服是这么说的）...