background check被卡主

这两天在做公司的background check，楼主把本科在清华实验室的经历也写进去了。background check的公司这几天联系当时的导师但是一直联系不上。因为去找实验室是直接联系的老师，也没有留任何文书之类的可以证明在那里实习过的东西，不能提供其他的材料来帮助verify这一项。想问一问有没有类似经历的人，公司会不会因为这一项没有被成功verify而取消掉我的offer。