申请Umich向学信网order各种认证时中文姓名弄反了

第一次申请，还没怎么弄懂applyweb是怎么回事呢，看Umich的官网说可以通过CHESICC（学信网）发送e-transcript和学历认证，于是就submit了一个request, 结果现在发现我当时提交的request里中文的姓名写反了，现在request已经提交了，没有办法修改其中的姓名信息，学信网又说我的姓名不对不能替我发送，现在该怎么办呢？