i20丢失怎么办！！

i20不知道怎么搞的被我妈弄丢了…也怪自己心太大没有自己好好保存 那么问题来了！
我给学校办理i20的地方发了邮件说让他们重新发一个i20可是她们一直都没有回我邮件！后来我打电话催了他们 结果还是没有消息
主要是这个是新的i20 我还没有入境就丢了…求问大家会不会被关小黑屋…因为现在手里还有复印件 不知道可不可以拿着那个入关