USC i20 催交financial documents和passport

今天收到usc i20的邮件：Submit Your Financial Documents and Passport
但是Financial Documents和Passport Copy在申请的时候就上传了，supporting information都completed，怎么回事？是不是因为财产证明是父母的账户，不是我本人的的原因？搜地里往年的帖子，说这个邮件可能是系统群发，，，，怎么办现在？