TOEFL送分问题可以问ETS吗？

GT同时送的，G送到了，T还木有到。。问过NEEA，他们说只能查哪天提交订单的。。。（这个还用查！）
T送分问题可以打电话问ETS进度吗？ETS官网登陆进去好像木有匹配的托福信息啊，有童鞋了解吗？