10000字深度怒斥学美留学!!!

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[align="left"]小K发表于02/20/2014:[/align]
中介盗用了论坛版主的密码删掉了此贴,被及时发现然后恢复了。

详情如下:
中介看见这个帖子后,先后找了若干版主要求删帖,理由是楼主用了虚假信息,其实没有跟他们签约。
多位版主要求中介方自己出来发帖澄清,中介方多次声称不知道如何发帖,
版主要求中介方举证,方便我们仲裁,对方没有举证。

然后突然发现这个帖子用某版主名义删除掉了。但是这名版主自己并没有删帖,然后发现是密码被盗用,可以明显的看到IP地址不同。

特此声明:
如果中介方认为这件事有任何不实,欢迎你来发帖讲清楚。道理和证据讲清楚,大家自然会有自己的判断。
本论坛有10万用户,6万多用户都发过帖子,作为留学中介,指导别人申请,如果不知道应该如何在区区一个中文论坛发帖,未免说不过去。
不要再来这种偷偷摸摸盗用密码,偷偷删帖的行为。

[align="left"]Zach发表于02/23/2014:[/align]
[align="left"]一亩三分地版主收到了lz私信来的合同文本、邮件截图等相关证据,在学美留学方拿出反面证据之前,他们所谓的lz编造事实、造谣中伤一说并不成立。[/align][align="left"]希望学美留学能停止对lz的威胁以及对一亩三分地版主账号的攻击,有理说理,没理认错,诚恳接受舆论监督。[/align]


[align="center"]————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————[/align][align="center"]10000字深度怒斥学美留学[/align][align="left"]我本人非常不爱写帖子,不爱发脾气,但是和学美留学打交道了一年多,实在是忍无可忍,留学算是服务行业,我纳闷这种垃圾没有素质的中介怎么还能生存下来?真的是觉得学生的钱好骗吗!!??签约前对你各种忽悠,说他们这牛逼那牛逼,对你非常负责。签完约对你冷冰冰的当你不存在。要退款了就使劲儿拖时间能不退就不退,一直耍无赖说谎话,把负面情绪全都传给客户。中介能做到这份儿上我只有两个字送给你,学美留学:无良![/align][align="left"]
[/align][align="left"] [/align][align="left"]从签约到退款,跟学美打交道了一年多,总结一下学美留学处理学生退款的手段吧:[/align][align="left"]1、 总原则:使劲儿拖时间,学生好欺负就不退,实在折腾不行了再退。[/align][align="left"]2、 总监:编瞎话拖时间,实在不行推脱责任,撑不住了换另外一个总监继续拖[/align][align="left"]3、 前台:对客户态度特别好,只负责转接电话。任何情况都要对公司内部人员忠心耿耿,任何情况下都不能出卖内部人员的联系方式,不管好事坏事,都联合内部员工一致对外。简单来说就是任何问题都解决不了,内部员工经常把“皮球”踢给前台,前台再说一句“对不起,我也没办法”。[/align][align="left"]4、 财务:会计在关键时候总爱“扭着脚”,一“扭着脚”整个学美留学财务就瘫痪了,一看事情掩盖不住了,脚就立刻好了出院。[/align][align="left"] [/align][align="left"] [/align][align="left"]好了,气话不说了,先简单讲一下我个人的经历吧。[/align][align="left"]
[/align][align="left"] [/align][align="left"]12年冬天,我大三上学期,学美宣讲团队就到了我们学校,做了一场宣讲,当时的两个咨询师(我就不透露名字了)西装革履,侃侃而谈,显得一副很懂的样子,忽悠了一个多小时,承诺了好多东西,说什么只要签完合同,就给你量身定做一套时间表,给你规划这个规划那个,更过分的是,顺着他们的路走你就有什么几十万甚至上百万年薪,签的越早越好之类的。奈何LZ当时是个单纯的学生,一直待在校园里没怎么出来见过世面,那么容易就上他们的勾了。之后去了趟学美北京总部,看了一下,觉得这个中介办公室还挺中规中矩,像是个正规的公司,于是就相信了他们,签了合同,交了2万块押金——闹剧从这里开始。[/align][align="left"]当时分给我的监管是一个姓张的女的,衣着很正式,看起来像是个懂申请的,但是当我问她了一些关于法学LLM申请的问题之后,我彻底失望了,她根本不懂什么是LLM,我说什么她就顺着我的话敷衍过去,简单的说就是——无干货,她一直重复的就是“你把GPA弄好,托福越高越好”,废话,这个傻瓜都知道,你说这个东西对我什么帮助都没有啊!!!!我交了两万块钱就等着你给我重复这些没用的东西啊????!!!。我开始对学美留学的水平产生怀疑,但是因为忙于期末考试,出国相关的事情就暂时搁置了。从那时候开始心里就很不爽,有被坑的感觉,之前学美在校园宣讲时候那两个咨询师说的帮你做这个,做那个的,全是假话。学美留学的特点就是,你交钱之前把你往天上哄,交完钱就跟不认识你一样,你不理它它就不理你,你搭理它一下它就用一些废话敷衍你,总而言之,非常客观地评价一下,如果说这就是他们所宣扬的前期指导的话,那真是对我没有任何帮助。[/align][align="left"]因为我申请了大三下学期去国外交流,所以寒假一直在忙签证的事情,3月份国外那边就开学了,所以时间特别紧,学美留学这边的事情我就又暂时搁置了。在国外的半年,一直在忙上课、忙着旅行,学美留学那边我又没有联系。——没有联系,是我最大的失误。可是我不联系你,学美留学你至少得关心一下你的学生吧???从20131月到20136月,学美留学没有主动和我有任何联系,再一次证实了当初宣讲时候说什么会帮你规划这个规划那个的,全是谎话!这交完2万块钱押金前和交完后学美对客户的态度对比这么鲜明,真让学生心凉,没有任何帮助!于是我在学期期末考试结束后,也就是6月份,联系了学美,本来还想找那个姓张的监管,结果得知的消息是姓张的很早就离职了。我被告知自己被分到了另外一个监管David下边,可是只告诉我了David,没有他的联系方式啊!!!!我记得当时学美还说“你赚了,David在这方面的经验非常丰富,比离职的那个监管还丰富呢”,当时我就呵呵了,为了安抚学生就编这种谎话,你以为学生很好哄么?这是在侮辱学生智商!截止到那个时候,学美给我的印象就是——全都是忽悠,无干货!换监管这个事情我很气愤,因为新换的监管我根本见都没见过,连中文名字都不知道,他也根本不了解我的情况。因为在国外有时差问题,不方便沟通,而且我更倾向于面对面,所以就没怎么和那个David联系,也不知道怎么联系,打算回国后再处理这个事情。就是在国外交流期间,我找到了回国后的实习,因为在国外待了大半年,对国外的生活有了一些了解,衡量了一下,最终还是决定自己待在国内,毕业后直接待在北京工作,工作一段时间再决定要不要出国读研。学美留学交过的2万块,我打算全款要回来,因为学美留学说实话,除了签合同交钱的时候积极,真的什么都没有帮我做。[/align][align="left"] [/align][align="left"]9月份,我回国,闹剧真正开始。[/align][align="left"]我联系学美留学一个给我用邮件发合同的T某人,想弄清楚我的监管到底换成谁了。对她我还算满意,不管我做什么,她都是愿意为客户解决问题的。有什么进展她都主动在扣扣上联系我,这点我很满意。以下是我俩的聊天记录:
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[align="left"]T某人打交道从此告一段落。接下来就是和聊天记录里提到的所谓的李总监(LYZ)打交道,这才是一切闹剧的导火索。[/align][align="left"] [/align][align="left"]我对这个所谓的李总监(LYZ)的评价是:[/align][align="left"]一、缺点:[/align][align="left"]1、 觉得学生好说话就得寸进尺[/align][align="left"]2、 极度不负责任,没有职业道德[/align][align="left"]3、 谎话连篇,承诺什么东西都是放屁,说瞎话根本不打草稿,说句实话会死[/align][align="left"]4、 小肚鸡肠,非常爱闹小情绪,说了他两句不负责任,一生气就不接我电话[/align][align="left"]5、 对家长非常不尊敬,最后自己理亏着还死不承认,还在电话里对着我爹妈乱吼!!我从没见过做服务是这样做的,我们一家已经够忍让你了,你竟然还这样不尊重我家人??!!这一点不可原谅,绝对不可原谅!!![/align][align="left"]二、优点:说实话没发现,如果非要有的话,就是第一次打交道的时候,说话挺有亲和力的,承诺帮我处理退款这个事情的时候,语气很诚恳,说什么“这事儿你放心,包在我身上!”“你那手续什么的我都给你弄好了!”刚开始对他不了解,于是我就真的相信了。后来发现,他的所有承诺都是放屁。简单来说,优点就是前几次打交道时候能让学生“信任”他。[/align][align="left"] [/align][align="left"]5个缺点不是没有依据的。因为我是学法律的,所以我特别看重证据。为了维护自己的合法权益,我特地留了一手,在和这个姓李的总监(LYZ)打电话时候,我一直用了电话录音,就是防着他到时候赖账不退给我钱。这5个缺点是我从这半年来和他打交道的录音里边总结出来的,我摘一些重要的对话来体现:[/align][align="left"] [/align][align="left"](一)觉得学生好说话就得寸进尺,抱着侥幸不给你退款的心理[/align][align="left"]“李老师您好,我是去年冬天和学美签的合同,交了2万块押金,当时准备2014年出国,但是现在因为个人规划问题,不打算出国了。学美从签合同到现在所有与出国相关的东西都还没有给我做,我想请问2万块钱可以给我退回来多少呢?”因为是第一次打交道,我很客气,尊称他为老师。[/align][align="left"]“哦,这样啊,你放心吧,这事儿包在我身上!不过我得和财务那边商量一下。”[/align][align="left"]“那您什么时候给我个答复呢?”[/align][align="left"]“一周以后,下周二我联系你。”[/align][align="left"]结果呢,周二到了,周三也过了,还是没有学美LYZ的电话打来,我开始怀疑。实在忍不住了,打电话过去了。[/align][align="left"]“李老师,请问我退款的事情你们商量的怎么样了?”[/align][align="left"]“哦,那个。。。我和财务商量了一下,我们觉得能退给你1万。”我K,我第一反应就是学美真TM黑!签了个合同什么都没给我做,连我的背景信息都不了解呢,现在想把钱要回来就要我1万块??抢钱呢???你这个姓李的也真敢问我要这个数![/align][align="left"]“这个1万块太多了,我接受不了,没有商量的余地了么?”我有点气愤了,于是这样问了他一句。这时候他的本来面目露出来了,开始不再跟我客气了。[/align][align="left"]“这样啊,哎呀你这个破事儿,行吧,我帮你再说说。”[/align][align="left"]“那这个什么时候有结果呢?”[/align][align="left"]“这个吧,两周以后吧。”[/align][align="left"]两周又过去了。。。。还是没有电话打给我。没办法,我又打了过去。[/align][align="left"]“李老师,我那个退款的事情你们有结果了么?”[/align][align="left"]“哦,那个事情啊,你等等我给你查查。。。。。这个我和财务讨论了一下,决定给你退1万5,这我已经尽我最大努力了,说实话啊,你看你这事儿给我整了这么多麻烦。”[/align][align="left"]我对1万5这个数字很不满意,毕竟跟留学相关的材料什么的都没有给我做,我只是签了个合同而已,就这样就扣我5000,我还是觉得黑。但是没办法,懒得和这破中介理论了,5000就5000吧,只当自己花钱买个教训。这个所谓的李总监,第一个电话对我挺尊重,挺客气,后来这几次就越来越差,经常挂嘴边的就是“哎呀你这破事儿”“哎呀真麻烦”“你给我添不少麻烦”“我这边好难啊,好辛苦啊”之类的话,丫的,钱还在你手里,你不尊重我我忍了。但是你看我对你这么尊重,觉得我好说话就这么得寸进尺扣我1万块,还给我抱怨我的事情是“破事儿”,真让人气愤![/align]
[align="left"](二)极度不负责任,没有职业道德;[/align][align="left"](三)谎话连篇,承诺什么东西都是放屁,说瞎话根本不打草稿,说句实话会死。[/align][align="left"](二)和(三)共同体现在这件事上:[/align][align="left"]在同意退还我15之后,我把那个李总监(LYZ)要求的退款材料发给了他。他也承诺了我[/align][align="left"]“放心吧,你手续我这边都弄好了,交给财务了,你等着给你退款吧。”[/align][align="left"]“那退款是什么时间呢?”[/align][align="left"]11月初肯定给你退。”[/align][align="left"]我当时是挺高兴的,不管之前这个姓李的说话怎么不尊重我吧,钱是可以退了,我也就不和他一般见识。可是,我错就错在我再一次相信了这个姓李的(LYZ)说的话,就那么一直在等退款,没再联系他。就这样,11月到了,还是没有退款的消息。我对这个所谓的李总监(LYZ)彻底失去信任。于是又打电话给他。[/align][align="left"]“李老师,上次不是说11月初就把钱给我打回来么?”[/align][align="left"]“哦,财务还没有给你打款呢?”[/align][align="left"]“没”[/align][align="left"]“哦,我问了财务,你这个手续呢,我们需要上海总部的财务审批,你的材料现在应该在上海总部的财务那里了。这个我也帮不了你了。”[/align][align="left"]你这个狗屁总监,说话不算话,一直在推脱和逃避责任,真不靠谱!!!气愤加无奈,我先拨通了北京学美留学客服的电话,试图通过前台帮转到财务部门问个究竟。结果呢,前台说:[/align][align="left"]“对不起,我们的财务的电话不能随便给你转。”[/align][align="left"]无奈之下,我找到了学美留学上海总部的前台电话,试图以相同的途径找到财务问个究竟。结果奇迹出现了,我给上海前台说明完自己的情况,她很爽快地就给我转了财务的电话。而且还在转之前给我说:[/align][align="left"]“你这款北京那边就能批啊,你还是回去催你的监管,给他压力,他就给你退了。”[/align][align="left"]上海的财务部电话接通后,我得到的答复是:[/align][align="left"]“你这款应该是北京财务就可以批的,不需要到我们这边来批,我们也管不了。”[/align][align="left"]同样是学美留学,怎么北京和上海总部的服务态度差距这么大呢?上海的客服,我解释完自己的情况了就给我转了财务的电话,北京呢,我不管怎么费口舌死活就是不转,搞得神神秘秘的,北京分公司是个什么公司?皮包的?[/align][align="left"]听完上海财务的回答,我当时心里不禁呵呵了一下,姓李的大总管(LYZ),你这玩笑开的有点大啊,你敷衍学生也不能这样敷衍啊,谎言就这么被戳穿了。想想之前这个姓李的是怎么对我不尊重,我的忍耐真的是到了极限。于是又拨通了李总监(LYZ)的电话。给他说明了我这边和上海财务的聊天内容后,他给我回了一句迄今为止让我最震惊最想揍他的一句话:[/align][align="left"]“我觉得吧,就这点儿钱,早退晚退都一样,着急干什么。”[/align][align="left"]你丫的!!!感情你的2万块钱不在我手里是吧??我拿你2万块钱年初说马上还给你,结果等了大半年每次我都编瞎话敷衍你让你继续等,你不着急是吧!!!!??我只能说你这个人就是个渣,这么大一人了,都做到总监了,还不会换位思考吗??你会站在客户的角度考虑那么一点点吗???你这服务业做的真霸道啊!!!钱在谁手里谁就是王是吧???!!![/align][align="left"]接下来,我撕破脸和这个李总监(LYZ)争吵了若干个电话。我真的是忍不住骂他了。[/align][align="left"]争吵的结果就是,我再打这个李总监(LYZ)的电话,他开始不接了。我连打了10个电话,他一个都不接。[/align][align="left"]
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[/align][align="left"]当时我的处境就是,北京这边说上海总部批,他们做不了主。我打电话给上海总部,上海总部说退款这事儿归北京分部管,让我联系我的咨询师。北京这边给我的答复是我的事儿那个姓李的总监(LYZ)负责,然后,这个姓李的(LYZ)就是不接我电话。交钱时候学美留学积极得恨不得把账户信息马上给我让我立刻打过去,要退款了就内部各种踢皮球,找谁谁都说不负责这事儿,跟不认识你一样,还派个人渣来给我说各种瞎话。那天下午我真的非常生气,无奈之下,我又拨通了学美留学北京前台的电话,让她帮我转LYZ的分机,没想到前台直接说LYZ,待会儿他给我打过来。说话又是放屁,姓李的LYZ要是主动给我打电话太阳就从西边出来了。没办法,学美留学前台只是个传声筒,说什么她都可以把责任推掉,什么问题都解决不了。我无奈之下告诉前台,我不挂电话,就在那里等,等那个姓李的LYZ来接我电话。结果不到2分钟,姓李的LYZ就来前台接电话了,什么开会全是狗屁。这个姓李的总管(LYZ)没有职业道德从这里开始体现:[/align][align="left"]“李老师,我退款的事情怎么说?我问过上海总部,他们说北京这边就可以批。”[/align][align="left"]“那个我和财务这边商量了,你这情况吧,你的2万块钱我们不退了。”[/align][align="left"]尼玛!!当初谁摆着一副正经的样子给我承诺的退15?还让我把手续给传过去?我这等了2个多月了,现在又说不退了,学美留学你是个什么烂机构?说话哪有这样出尔反尔的??!!你是正规的公司么?!![/align][align="left"]“那等于说你们什么都没有给我做,就知道我的名字和手机号,就收我2万块么?”[/align][align="left"]“反正你这2万块是退不了了,你必须出国。”[/align][align="left"]操!!!我的人身自由你还限制了??你这什么烂中介???客户不想出国了你捆绑客户,强迫客户出国,否则不退钱???!!!!!这个烂中介心黑到没有底限!!!![/align][align="left"]这个姓李的LYZ一次一次说谎,我所有的怨恨在此时爆发,我开始骂他不负责任,你们知道他怎么说么?[/align][align="left"]“其实这事儿本来就不归我管,我只负责在你和财务之间传话。”[/align][align="left"]“当初不是你给我承诺这事你负责么?怎么现在变成不归你管了??”[/align][align="left"]“我不管,反正这事我处理不了。”[/align][align="left"]“那你把财务电话给我,我问财务。”[/align][align="left"]“不行,财务电话我不能随便给。”[/align][align="left"]“那你给我说我该找谁???”[/align][align="left"]“反正我管不了你这事。”[/align][align="left"]TM无赖,没一点道德底限!!!!![/align][align="left"]跟这个所谓的总监(LYZ)一直这么耗下去解决不了问题,我就把电话挂了。又打了前台的电话。[/align][align="left"]“你好,我是学美签约的客户,如果我想投诉我的咨询师的话应该找谁呢?”[/align][align="left"]“请问你要投诉谁呢?”[/align][align="left"]“我要投诉现在的总监LYZ。”[/align][align="left"]“不好意思,北京这边投诉都找李总监LYZ。”[/align][align="left"]“那如果我要投诉这个李总监LYZ呢?”[/align][align="left"]“不好意思,这个我不知道。”[/align][align="left"]FK!!!!如果前台说的是真的,那么学美留学就是个恶霸。如果是假的,这个姓李的LYZ就是无赖!!总监上边肯定有可以投诉的渠道,这个姓李的和前台串通不告诉我而已,真TM恶心!!![/align][align="left"]事情进展到无法解决的地步,因为我家长的一个电话有了转机。[/align][align="left"]我妈一听我说学美不退款了,也很生气,打电话给了那个姓李的LYZ,告诉他如果真的不能退款,我们直接去学美留学找他去,之前承诺的给我退款的电话我有录音,邮件我有保存,看他怎么赖账。那姓李LYZ的一听着急了,害怕了,告诉我家长,说钱是可以退的,他还要再和财务商量。我家长说可以,当天下午6点前等他电话,过了6点还没结果,就直接去公司找他要钱。[/align][align="left"]结果这招奏效,不到6点,学美留学北京财务处L会计终于打过来了电话,承诺我们1220多号一定给我们退款,让我们放心。注意,这里说“一定”给我们退款,这个L会计说到时候直接找她就行。注意,这里她说“直接找她就行”!!!!我家长当时听了算是放心了,我也就没再联系那个姓李的LYZ人渣,耐心地等待着1220多号退款。这风波算是暂时平息了。[/align][align="left"] [/align][align="left"](四)小肚鸡肠,非常爱闹小情绪,说了他两句不负责任,一生气就不接我电话[/align][align="left"]愤怒算是平息了一个月,我忙于期末考试,没有再跟踪退款的事情。就这样,1220号到了,我家长又一次拨通了前台,说明了情况,让前台帮转财务L会计的电话,这次前台还算人道,给转了。这个姓L的会计承诺说24号一定给退。于是我们就又等了几天。结果,猜我都懒得猜了,24号过了,钱还是没有退。打电话给学美留学前台,让她帮转财务L会计,这次财务的回答让我们一家人都呵呵了。[/align][align="left"]L会计扭着脚了,住院了。”[/align][align="left"]我家长有点生气了,又问前台:[/align][align="left"]“那它什么时候能好呢?什么时候能回来给我们把钱退了?”[/align][align="left"]“这个。。。得等过完年了。”[/align][align="left"]TMD!!!!我们家的习惯是,到了年底,不管做什么,借出去的钱都要还清的,图个吉利,这样才能安心过年,结果学美留学第N次说话出尔反尔,拖着我的2万块钱,还让不让你好好过年了???!!!![/align][align="left"]无奈之下,我家长又拨通了姓李的总监(LYZ)的电话,问他是怎么回事。结果这个姓李的LYZ说:[/align][align="left"]“我现在不是总监了,我26号上班了再帮你们问一下,再给你回电话吧。”[/align][align="left"]这次姓李的LYZ还算有点德性,没有推卸责任。当我们都这么想的时候,我们就错了。[/align][align="left"]26号到了,下午快5点了,依然没有姓李的(LYZ)的电话。[/align][align="left"]我家长又给他打了过去,结果他说,财务的会计脚扭了,会计做主,他做不了主,现在他不是总监了,总监换成了一个姓张的,让我们去找姓张的,这事儿以后和他没关系了。[/align][align="left"]你这个姓李的LYZ,退款这件事,这半年以来,一直都是你给我负责的,事情的来龙去脉你最清楚,你就算不负责了,换岗位了,把原来岗位上的事情完整地交接给下一个人是不是你应该有的责任???是不是一个有职业道德和职业责任感的人的分内该做的事情!!!!!???现在倒好,直接说自己不是总监了,不管了,有什么找姓张的说去。我们问姓李的LYZ要现在的姓张的总监的手机号,姓李的打死都不说,让我们打电话问前台。这是个陷阱!!!通过这半年来跟学美留学打交道,我算是把它看透了,你问前台任何人的手机号,前台都不会告诉你,即使你是他们的客户。这个中介就是这样,神神秘秘的,嘴里没一句实话,跟骗子的气质差不多。[/align][align="left"] [/align][align="left"](五)对家长非常不尊敬,最后自己理亏着还死不承认,还在电话里对着我家长乱吼,最后连个道歉都没有!!我从没见过做服务是这样做的,我们一家已经够忍让你了,你竟然还这样不尊重我家人??!!这一点不可原谅,绝对不可原谅!!![/align][align="left"] [/align][align="left"]现在事情到了这种地步了,拖了半年,托不住了,你们又突然告诉我换负责人了,而且负责人的手机号还不告诉我,让我自己打前台电话问,前台是不可能给我手机号的!!!我问的结果只有一个,就是你们继续给我拖,继续给我编谎话!!!!!年前拖了这么久的钱还不退,让不让人过年了!!!!!!!!!![/align][align="left"]又一次忍无可忍,我家长又打这个姓李的LYZ电话,请他去一趟财务帮我们问一下到底怎么回事,也请他把我这件事的来龙去脉告诉现在的张总监。结果呢,那个姓李的LYZL会计腿扭伤了住院了,他去财务没有用。[/align][align="left"]我想骂了,学美留学是个什么烂机构??财务L会计不在,有出纳吧???一个会计不在你整个机构就瘫痪了?就不办公了???你L会计就算真的脚扭伤了,该执行的事情难道你没有职责提前交给出纳去做吗???不然学美留学北京这个公司是个皮包公司吗????瞎话,全都是瞎话,从前台到总监,再到财务,全都是骗子!!!!![/align][align="left"]没办法解决,马上要过年,我就一定要讨个公道!!!![/align][align="left"]于是我又打姓李的LYZ的电话,一直没人接。没办法,今天的后果是你一手造成的,你这么不负责任,你妈妈知道吗?????作为一个服务行业从业人员,你完全不顾客户的感受,一次次推脱说谎话,我做什么你没有道理生气!!!你不接电话,我就一直打,打到你接为止!!!我就一定更要讨个公道!!!讨个结果!!!于是我又打了11+个电话,打到他手机没电为止,见附图。
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[/align][align="left"]过了一会儿,姓李的LYZ用座机打电话给我的家长,做出了让我们全家最为气愤的行为——他开始对着电话朝我家长咆哮!!!![/align][align="left"]“别让你儿子再给我打电话了,行不行????行不行???我受不了了,太过分了!!!!”[/align][align="left"]我家长抑制住火气,“没办法,你说负责这事情,说给我答复,结果都是瞎话,现在打你电话你不接,就只有一直打。”[/align][align="left"]“打我电话有什么用??!!!又不是我欠你钱!!!问我要没用!!!”[/align][align="left"]“不是你欠我们钱,你是学美留学的员工,你工作中说的话,做的事情代表学美留学,难道处理客户退款的事情分到你这里了,你不该负责任么?”[/align][align="left"]“我不管!!!又不是我的学生!!!!我不欠你们钱!!!别再打电话烦我!!!”[/align][align="left"]“你怎么可以这样不负责任?我要投诉你!”[/align][align="left"]“我又不欠你钱!!!这事儿不归我管!!!!”[/align][align="left"]“就是要投诉你!!” [/align][align="left"]我家长也开始生气了,从来没有公司员工敢这么对客户咆哮的,跟泼妇骂街一样![/align][align="left"]我在这里澄清一下,我退款的事情当初这个姓李的LYZ承诺负责我的,这我有电话录音。退款也答应我了,我有邮件证明,也有电话录音。学美留学如果非要说我瞎说,那好吧,我只有把更多的邮件截图发到网上,把电话录音传到网上证明给大家看。[/align][align="left"]我们已经做好了去学美留学北京分部讨回公道的准备了。[/align][align="left"]结果过了一会儿,学美留学的财务T出纳给我家长回了电话,依然是用坐机。[/align][align="left"]她说L会计脚治好了,明天就可以上班了把钱给我们退了。[/align][align="left"]呵!呵!你这个L会计,脚扭伤本来要过完年才好的,怎么一下子突然好的这么快???!!!!遇到神医了么????骗子!!!这半年我都在跟一群骗子打交道,骗子传递给客户的全都是负面的情绪。[/align][align="left"] [/align][align="left"]事件的结果,经过我们全家人半年来坚持不懈的努力,当初签合同交的2万块钱终于从无良黑心中介学美留学北京分部那里要回了15,虽然被黑了5000块,但是终于可以过一个安心年了,学美就差一步就沦为骗子公司,如果不给我退款,那我真的就曝实名了。[/align][align="left"] [/align][align="left"] [/align][align="left"] [/align][align="left"]
[/align][align="left"]以上评价仅代表个人观点,我尽量做到客观描述事实,但也免不了带有主观情绪,因为学美留学北京分部做的太过分了。是不是真的我相信看帖子的朋友都有自己的判断能力,我不会闲的没事儿花这么长时间写这么长的帖子讲一个虚构的故事,仅以此为戒,和各位朋友分享我的不幸遭遇。希望各位出国找中介慎重再慎重,本人近几年是不打算出国了,在此希望各位出国的同学都能够有理想的offer!如果有人遇到和我一样的问题,可以在此贴下回复,我们联合起来,共同商讨解决方案,共同对抗那些无良中介,让那些黑心中介早些倒闭![/align][align="left"] [/align][align="left"] [/align][align="left"] [/align][align="left"] [/align][align="left"] [/align][align="left"] [/align]
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avatar 97452
nanawang222
thuzhangg 发表于 2014-5-7 14:58 1point3acres.com
原来是这样··· ···· 也许因为我自己受到了太多关注与照顾吧··

说明你是潜力股。他家扩张非常快,从这点看你就知道能不能保证质量了,我同学带她的人换了好几个,还是熟人介绍进去的都不行,也还是说换老师就换老师,我觉得在过几年口碑也保不住了,现在就占这清华北大的光
avatar 1012
zach
一亩三分地版主收到了lz私信来的合同文本、邮件截图等证据,在学美留学方拿出反证之前,他们所谓的lz编造事实、造谣中伤一说并不成立。

希望学美留学能停止对lz的威胁以及对一亩三分地版主账号的攻击,有理说理,没理认错,诚恳接受舆论监督。
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中介盗用了论坛版主的密码删掉了此贴,被及时发现然后恢复了。

详情如下:
中介看见这个帖子后,先后找了若干版主要求删帖,理由是楼主用了虚假信息,其实没有跟他们签约。
多位版主要求中介方自己出来发帖澄清,中介方多次声称不知道如何发帖,
版主要求中介方举证,方便我们仲裁,对方没有举证。

然后突然发现这个帖子用某版主名义删除掉了。但是这名版主自己并没有删帖,然后发现是密码被盗用,可以明显的看到IP地址不同。

特此声明:
如果中介方认为这件事有任何不实,欢迎你来发帖讲清楚。道理和证据讲清楚,大家自然会有自己的判断。
本论坛有10万用户,6万多用户都发过帖子,作为留学中介,指导别人申请,如果不知道应该如何在区区一个中文论坛发帖,未免说不过去。
不要再来这种偷偷摸摸盗用密码,偷偷删帖的行为。
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