被说没考final（实际考了）这种情况怎么处理？

真是什么奇葩事都让我遇到了，喷了，一泡污
有没有人遇到过这种情况，final考完分数出来一看说你没考。
目前联系了教授还没回，这种情况要怎么处理？（也好有所准备
重考一次？
去掉final用之前的分数算等地？