托福ets官网查不到成绩 心态炸了！

求问地里各位，为什么我在ets托福官网那里注册账号之后匹配不到我的托福考试成绩啊？我在教育部官网上NEEA那里可以查到成绩，但是我在ets官网就不行。是不是因为我注册ets官网的时候姓名拼写有的是小写和我教育部网上拼写全是大写不一样？啊啊啊啊心态炸了，这需要重考托福吗？不然以后怎么送分？跪求各位指教啊