在FB做非典型UX research internship是怎样的一种体验?

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pendual
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谢邀(其实没人邀

我在某个integrity组,当时分到这个组的时候非常开心,因为我的dissertation project跟这个组非常搭,最后上手intern project的时候也非常得心应手,ramp up很快。
说非典型是因为……实习期间其实完全没有做跟UX相关的任何。诸如prototype usability testing之类的完全没有做。具体做的东西其实跟analytics/DS更接近,是用之前组里的log data和实习期间做的一个survey的response去fit一个model出来。现在想起来感觉非常魔幻,因为当初接offer的时候是作为qualitative researcher被hire的(

虽然实习经历跟典型UX有比较大的出入,但还是说几点注意事项,抛砖引玉吧:

  • 我这个project的XFN collaboration非常非常多,从组里的DS到CDS到design甚至到policy都需要合作,所以就跟很多帖子说过的一样,communication很重要。communication很重要。communication很重要。Effective communication不仅能让XFN partner一直跟自己on the same page,而且更能帮助自己了解整个项目的大context。如果自己都不知道为什么在做这个project,跟咸鱼有什么区别?researcher的项目很多时候是某个大项目的一部分,而且这个更大的项目很多时候不是自己的manager来lead的,所以要找到真正lead这个项目的一个或者几个人,跟他们约meeting来随时sync目前的progress是不是aligned with the higher level goal。(但我这次好像没跟SDE合作过?
  • 说到这,还有一个要注意的一点是,本帖隐藏内容需要登录后才能查看。直接来找我了。
  • 在一个engineering driven的公司里,UX researchers经常会提到的一个词是本帖隐藏内容需要登录后才能查看。而且如果前期presentation做的好的话,这个效应会cascade到后面,到后期自己的presentation就不需要解释特别多的细节,因为stakeholder已经信任你了。

总之在FB的这次实习体验感觉还是非常棒的。尤其是我这种博士project和intern project方向很搭的情况下,在FB做同样的工作真的是大开眼界。比如我的team分分钟就把我飞去印度让我做其中一个project,而这种international research在学术界显然是想都不敢想的。

因为NDA的原因不能说很多,如果有不清楚的地方请见谅。对于想看典型UX research经历的同志们,不好意思让你们失望了(
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