有没有NEU在读的朋友，有偿求助

去年拿到了Fall2023的offer，然后想defer到Fall2024，admission同意了但当时没开放，于是就先defer到了Winter2024，现在开放很久了，且我request了很多次，status也显示complete，portal依旧还是Winter2024…发邮件也不回，实在没办法，想找在读朋友帮忙问一下🙏