11月12日received，到现在还是‘case was received’

我想说怎么回事，给我处理的agent死掉了么。。。。。。。急死个人了！！！！！

有同病相怜的么？？据说是按时间分批分给某个agent处理的，我怎么就那么倒霉，都两个半月了！！！

补充内容 (2015-1-29 01:21):
更新： 约莫20分钟前更新为 card production。第一时间来供大家参考，good luck！