11/09 received 依旧是Error

如题，YSC17900363××今天查依旧是error, 前后大概两三个也是error，再向前后查都是mailed了。今天早上一大早给uscis打电话说是二级客服call back现在依旧木有任何电话，也不知道是没有处理还是网站没更新，心累。有类似情况的小伙伴吗？求各位支招{:4_107:}