东北大学GRE送分，一个半月了还没到

我11月27号送的东北大学的分，T收到了，G始终显示没收到。11月26号，28号送过其他学校的分都很正常。ETS的纸质确认信我都收到了，可东北却始终显示没收到。给小米发信，不理。大家给个意见，我需要重寄吗？有谁遇到相似的事吗？