地里的大神有知道DSO和移民局联系的方式吗

求助大神们， opt被拒了， 学校DSO只有一个发邮件的渠道也没什么人回复， 有知道怎么和移民局沟通的方式吗。我的case是在Potomac Service Center. 有没有那种学校用的客服， 或者邮件能直接联系到这个地方的office？