关于WES认证结果延期

请问各位大神,楼主在进行WES认证时,官网上说evaluation会在10.9结束 但到今天10.11都没有发任何邮件通知我认证结束 网站上状态也还是in progress 请问有小伙伴也遇到这种情况吗？好焦虑