NYU的推荐信收不到

NYU的CS PhD program推荐人始终收不到推荐信的邮件，我看有人的情况是edu的邮箱收到NYU的邮件，我的推荐人也是edu的邮箱，很着急，给小秘发邮件也不回，可以不使用edu邮箱吗？