USC 推荐信提交求助

我一个老师把Request邮件直接转给了我。但是我点进CAS Evaluation Potral之后需要密码。

点了Forget Password，把老师邮箱填上去之后，点submit之后一点反应都没有。一般来说不是应该跳出重置邮件已发送这样一句话吗，很纳闷

有没有人用过他家这个系统的说下？是不是看上去没有反应，实际上已经把重置密码的邮件发出去了？