Alberta cs mssheen无法联系到学校

之前学校小秘说要帮忙加supervisor名字到申请里面（网申里面说不要选supervisor，然后又说在department的requirement说要求学生选了......各种坑)，过了三个礼拜还没有后续回复。
发邮件不回，打电话给职员全是留言，发给管admission的faculty也不回。求助这种情况应该怎么办....{:4_106:}