求助!TAMU ME PhD 申请状态为Incomplete

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楼下描述。

补充内容 (2018-2-9 13:09):
申请状态由in progress变成了incomplete,Documents Required for ADMISSION显示我的本科毕业证没有收到,本科和硕士的成绩单收到了但没有处理。

补充内容 (2018-2-9 13:11):
我之前联系过ME的小米,告诉我说不用邮寄成绩单,只需要在AIS上传就行。所以我只是在AIS中上传了所有的文件。在uploaded documents那里也可以看到上传的文件都已经received了

补充内容 (2018-2-9 13:12):
我目前已经给小米发了邮件,也在AIS的contact us上提交了问题,but no response。所以我应该怎么做?需要邮寄我的文件过去吗?还是再重新上传一份?
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