求助，GRE查分系统

各位大大：
我421考的试，但是苦逼写的家属院地址一直没收到成绩报告单，上网查，但是email地址怎么都填不对啊，我只用一个邮箱，肯定是它妥妥的，输入了NEEA注册号，邮箱就是不对，怎么都查不出，底下也有其他两个选项，一个是undergrade code和一个paper test code，请问用这两个能不能不用邮箱，具体还怎么用呢？