填写DS160 一直session timed out怎么办？

填写DS160 第一页，就是出ID 然后选择security question 写答案然后点“continue”
一直都是session timed out

这个该如何解决？
当前浏览器是
Google Chrome 已是最新版本
版本 65.0.3325.181（正式版本） （64 位）

用IE浏览器连 ceac.state.gov 都打不开

求解救{:4_112:}