sub考试没有准考证的怎么办？急切求助！

前两周想起来没有收到sub的准考证。就给ets(gre-info的那个邮箱)发邮件询问，可是现在都没有回复哇{:4_85:}
迫切恳请了解情况的好心人支招！
ps.看网上有人说需要ets发电子邮件确认考生身份？可是他们不回我邮件……那我自己把mygre.ets.org网页里含有sub报名的那页打印出来行不行呢？
谢谢各位了{:4_112:}