OPT STEM 支票 cashed 但没收到任何短信和邮件 也没有receipt

5月3号包裹寄到USCIS，5月6号查到支票被USCIS收了 但至今没有任何短信和邮件的通知 也没有receipt寄到家里 已经过去两个星期 请问遇到这种情况正常吗？如何和USCIS取得联系要到我的case number？讲道理填错了什么东西 支票都不会cashed的是吧？很急，求地里有经验的大大们出出主意。感谢🙏