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OP‌‌‌‌‍‍‌‍‌‌‍‍‍‌‌‍‌‌‍‍‌‌‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍T receipt 被退回 如何打电话给USCIS转人工客服

红烧大芋头
5200
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楼主最近在国内,OPThaizaipending状态,需要带着receipt回国,但是申请OPT后receipt一直没寄到,一开始可能因为是同学代收,地址没加c/o,后来改了地址之后又让寄了一次,现在快一个了还没收到,昨天在网上查状态更新说是receipt被退回了,不知道被退回的是第一次寄的还是第二次寄的,有咩有同学是同样的情况的呀? 想给USCIS客服打电话,按照网上的顺序1,2,2,2,可是一直转不进人工客服,每次回复都是请在工作时间再打过来。有没有同学知道该怎么办呀?

Timeline:

case received: 4/11

change address: 5/4

copy of receipt sent: 5/22

receipt was returned: 6/13

补充内容 (2018-6-15 09:23):

6/15 北京时间上午9点打了个电话竟然接通了客服,然后客服帮我查了一下地址,发现没有apartment number,又查了一下我之前我在网上提交的change of address,说是他们的错,给我转了二级客服,修改了地址又重新寄...

补充内容 (2018-6-15 09:28):

还有在电子系统里改了地址之后最好也跟客服打个电话确认一下,我在电子系统里有写APT NO, 但是他们的系统里还是没有,可能最后的地址修改还是人工录入的。。。
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