最新最全的学信网成绩认证经历

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昨天去了趟学信网,终于把认证报告寄出,现在把我的时间线和试过的方法都分享一下,供19fall和之后的学弟学妹参考一下坑爹的学信网流程:

1. 大致情况:9.19寄出,9.25显示已受理,在此之前显示过一次校对未通过,快递被学信网签收2-3天后状态变为已受理。你以为这么简单?绝望才刚刚开始。算上所有节假日,9.25-10.26为20个工作日,但10.26那一天完全没用动静,可以说我身边没有人20个工作日内完成,所以官方的20工作日出结果可以忽略了,根本就是扯淡。

2. 在这20工作日之中,第14个工作日左右,学信网认证中心向我致电,要求给出教务账号,现场登录,我的同学们也同一天收到了短信和电话。由此推测,在遵循提交时间段的情况下,他们可能根据学校的不同一批一批验证?

3.到了第20个工作日,丝毫没动静,客服回答依然是不确定具体完成时间

使用过的催促方法:
1.电子邮件:9.25受理,国庆节过后开始邮件催促,每天1-2封,均为模版回复(您的问题已经反馈给认证中心,可随时查看网络进度)。 少数几次不是模版回复,但是告知具体结果出具时间不清楚。

2. 客服电话:15工作日以后,开始尝试打电话,每天早上8.30-9.00;下午2.00-3.00时段容易打通,座机拨打不容易掉线。自己联系了两次,均不能得到准确答复,最有用的一次信息是说我的认证已经到达了最后翻译,审核阶段之类的。20工作日以后,原本觉得我杞人忧天的妈妈也觉得不对劲了,于是也试着帮我打电话(由此推断座机比手机稳定,因为手机每次排队到0位时很可能自动挂断),打通了几次,也只能是催促加急,优先加急办理,并不知道内部是怎么处理的。

3. 自己寄送wes:今年有人成功绕过学信网,于是效仿了一波,寄出后发现地里有人已经试过自己寄送wes了,被拒绝了。我也试了,但目前还没被wes签收,建议大家不要尝试。此处亏损100块快递费就当攒人品了。。

4. 国家信访局:也是看地里的经验贴尝试的,结果仅仅是信访局受理投诉,转交教育部。没有下文了。期间,也向教育部,以及学历认证监督部门发过邮件投诉,不过他们的回复是在我学信网寄出后当天出现的。所以,有没有效果我不好说。这个方法个体差异性很大,可以尝试一下。

5. 现场催办:有一个细节,感觉会对大家有用。现场催办的4天前,我的妈妈打通了客服电话,客服要了她的手机号,说2天后给反馈。但2天后依然没有反馈,于是她也暴躁了,又一次打通了客服电话,让主管接到了电话,主管说“最快明天寄出”(也就是我催办的当天)。但我们依旧没有让步,说必须明天,不能是最快明天,主管迟疑了一下,答应了。次日,我去了北京现场催促。

现场早上8.30上班,但是我时间很紧,所以一大早就去了。那会儿人不多,不用担心排不上号,但我也不能肯定再晚一点儿人多不多,要去还是尽早。窗口受理的时候,我还是被通知退回去等着,出了快递单号后他们会告诉我。这时,我又打了个电话给客服,说必须今天完成并寄出,因为昨天已经答应好了。挂电话后10分钟,收到完成短信,15分钟后收到快递单号。

关于认证结果:
1.教务系统有过重修记录,甚至0分,但成绩单不显示(这必须是学校政策允许的)的情况:有类似问题的可以参考我之前的提问帖子。就结果来说,教务处的0分没有出现在认证报告上。认证报告很水很水,渣翻译跟我学校的翻译一个字不差。接下来就看wes的了 TAT

2. 关于寄送,如果现场催办,最好要同时催寄送。身边的小伙伴说现场催出来了以后,听工作人员说随后会寄送,请先回去,然后就真的天真地离开了。。。结果是1周都没有寄送出去。
3.不要小看客服的力量,直接去现场催是催不动的。多跟客服联系,把客服逼急了,他们会给认证中心工作人员施压。

最后还是要感谢一波父母的理解和帮助。其实也挺不愿意这么对待客服和认证中心的小姐姐们的,事后客服还重新联系了我一次,特意再确认了一次快递单号。学信网很渣,但毕竟也是第一年接手wes的服务,人手非常不够,大家只能相互理解了。。。最后希望大家申请季都能如愿
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