急！！fsu网申寄送成绩单的问题！

请教一下申请过fsu统计的同学，网申需要邮寄纸质成绩单吗，我看到统计系官网说只要unofficial transcript，我就只上传了复印件，但是status里面还是显示awaiting official transcript？发了邮件也没人回。。。