求问ufl状态页面unofficial transcript一直是awaiting

申请MS CS，要寄成绩单。我把成绩单已经寄过去了，然后查快递单号显示已签收。但是unofficial transcript那一项现在还是awaiting。我不清楚这一项和是否收到纸质版成绩单有没有关系。现在已经过了deadline，超级懵。请问大家知道这一项是awaiting对申请有影响吗？它是和邮寄成绩单有关系吗？另外，联系小秘的邮箱好像是坏了，我发了两次邮件都被退回了，请问有人知道现在能联系上小秘的邮箱是什么吗？