材料不齐怎么问啊？

申了UIUC，他们家提交完之后会给一个链接，然后里面可以查各个材料有没有收到。
现在已经一个多月了，我交流学校的成绩单寄给他们但一直显示没收到。
网上是写2月1号之前显示没收到不用急，因为他们手动找材料，速度比较慢。但我却接连收到好几份邮件催我赶紧送成绩单的。。。。
这种情况应该怎么办啊？联系他们也不回复我。我是不是应该赶紧重新寄一份成绩单过去啊？