求助This Recommendation Form is no longer available.是怎么回事

申请GWU，钱交了，提交了申请，然后推荐人说打开推荐信的链接写着“This Recommendation Form is no longer available.”我去问学校，回复的都是官方，让我log in几次啦，转成直接发送推荐信到指定邮箱（但是要很长时间 ）

请问大家有碰到过吗