所以case都是一批一批处理的吗

很疑惑case都是按照什么顺序来AP的，
我看到有人说自己visa 2/25签的，VO说要改sevis什么的，7天就issue了，也就是说他的case在面完之后就处理了，
而其他AP仿佛都是排着队一批一批来的，
所以不同的AP也有不同的处理进度吗？