有人遇到过取消面签预约的按钮消失的情况吗？

早上刷新面签预约页面，看到一个24号的脑袋一热就预约了，结果后来想起来24号上午有考试。
然后就在加急页面上提出了申请，理由是学生或交流访问学者，网页上提示的是今天之内会通知是否接受我的请求，但是现在还没收到邮件，感觉来不及了，想取消面签预约，但是发现已经没有那个按钮了......
求助，现在应该怎么做？在反馈页面说明了情况，也没有回复。如果到时候24号去不了的话会对之后的面签有影响吗？