06/11 上海F1签证面签

帮朋友问的，6月11号再上海面签的，面签结束收到一个红单子，大致内容是要提供一些纸上说的基本信息，但是没说怎么提供，是发邮件啊，还是递送啊，最后只给了一个查询签证状态的邮箱，请问有人遇到这个情况吗？是把这些信息发到那个邮箱吗？急求~~~