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垃圾‌‌‍‍‌‍‍‌‍‍‍‍‌‌‌‍‍‍‌‍‍‍‌‌‍‍‍‍‌‍‍‌citibank

zleocodin
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今年年初禁不住promotion offer的诱惑以及banker的软磨硬泡,在citibank开了个checking+saving的bundle。心想着跟citi有一些交往日后开prestige啥的也都方便一些。年初的活动是bring $15000 new money存60天就可以拿到$400,如果setup direct deposit就可以再拿到$100。我开户当周就存进了15000并设置好了direct deposit。

60天过后,我打电话咨询什么时候能收到promotion,那边说满足要求之后还要再等90天。我当时就有点不开心了,但后来发现这个要求确实在他们的宣传材料里用不戴眼镜都看不清的小字写清楚了,我也就没说什么。但是因为citi的checking interest rate太低,钱放在哪里很可惜,所以我就问现在满足要求之后能不能取出来,她们说可以。我大概在130天左右的时候取出了$10000(这时候我账户已经有超过$20000了,取完之后还有>$10000),并且咨询能否关闭那个我跟不用不上的saving account,她们说也可以,并且不会影响promotion offer。

又超过90天过后,我又打电话问什么时候能收到promotion,那边说“这周五”,然后我问我现在都满足要求了是不是可以把saving account关掉(因为interest rate非常低,只比checking高一点点),那边说可以,并帮我关掉了账户。

今天,已经是完成要求之后的165天,那个所承诺过的周五也已经过了,我又咨询,他们竟然告诉我因为我的saving account关掉了所以不能给我那个bonus??!!并帮我启动调查,调查要进行20 business days。我真不知道说什么好了。

这个offer原本看来挺不错的,让他们这么拖拖拖,拖的年化最高也就只有6%的样子,我为什么不年初随便买点什么股票呢?客服到处扯皮,垃圾citi。
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