201制卡timeline+没有收到SSN怎么办

3.11 received
7.5 制卡
7.6 mailed
7.7收到approval letter
7.10收到EAD卡

申请的时候勾选了SSN 但是没有寄过来 问了客服说收到EAD的七天左右会寄 但是我朋友的一起收到了三封信 请问大家有没有这样的情况呢？