DS-160 的问题

地里的大神们大家好，

其实很不好意思发这个贴，过去7年总是跟DS-160, Visa 和各种Immigration papers打交道，从没这么clueless过。 自己又没有IT/Tech背景，想麻烦各位地里的大神指导指导。
我已经换了几个browers (Chrome, IE, Firefox）但是DS-160页面总是打不开，会出现以下几种情况：
1. 打开出现乱码2. 好不容易正常之后，验证码显示不出来。刷新好几次也没用（平均刷新一次要5 or 6 min的反应时间)

3. 正常显示+有验证码，点击Start New Application的时候卡住，然后跳到一个‘application error’ 的页面
4. 好不容易 正常显示+有验证码+给了一个Case ID 让我填security question的时候，又然后跳到一个‘application error’ 的页面

我已经反反复复弄了两个小时了， 一点progress都没有。。

请问大家也有这样的情况吗？ 有解决的办法吗？

麻烦大家了。