学信网信息成绩认证填错

我自己上学信网填成绩认证，后来提交订单之后发现有几门课成绩错了（可能是我自己填错了），想打电话给客服，死活打不通，这种情况怎么办呢？如果客服一直联系不到的话，我需要取消订单重新上传一遍吗？这个有扫描件但是填错了成绩会影响认证吗？
挺急的。。。拨电话拨了二十次也没通