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西雅‌‌‌‍‌‌‍‌‍‌‌‍‌‌‌‌‌‌‍‍‍‌‌‍‍‌‌‌‍‍‌‌图租房手撕过高move out charge经历

edada
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结论先写在这里:apartment move out一定要约agent 做move out inspection,以前在村里被好的leasing宠坏了所以才会有这种被坑的凄惨事件

首先交代下背景知识,楼主和室友暑假在西雅图租了个2b2b(当时UW没放假我们是真的惨),租期三个月,8月初move out的时候我们做了清洁还是assistant property manager (apm)被charge了一共365刀(100 carpet, 245 cleaning, 20 dripping pan)的打扫费。

收到账单后立即询问,每一两周主动follow up质疑charge,从未收到apm回复。直到我上周六发邮件威胁他们说我需要找媒体他们才着急了,周一就立马给了follow up,给了一些inspection的图和一个100刀的洗地毯的invoice,别的账单说他们现在也没有从vendor那边拿到。图片有一半以上是鸡蛋里挑骨头,我们除了洗衣机一小部分边上没有弄干净和dripping pan下面没有擦(应该是那个20刀的来源),其余的图是厕所洗手台边上的一点点水印,什么门框顶上有1cm的印子,电磁炉上面些许的浮尘,一个非常干净的微波炉。对方质疑我们有没有使用proper cleaning supply且教育我们move out clean的内容(我们的确做了,除了上面列的那两个小点被miss了),最后交流无果我告诉她决定联系corporate office处理这个事情。apm表示要打电话resolve issue.

双方交涉如下:

apm: 我检查了这几个spot没有清洁,你们就是没有清洁到我们的standard,所以我要叫third party vendor 来clean。household cleaning 和 我们这种cleaning不是一回事,normal wear and tear 和清没清干净是无关的

我:只clean这些地方为什么要245刀?况且我们没有被提供任何收据。你们这个房子已经不是很新了,有很多图片显示的只是wear and tear。

apm: 价格是vendor设定的,我们没有从你们这边拿任何一分钱, they are GREAT vendors and we trust them blablabla 一堆bullshit...

我:清洁费市场价只有150刀左右,我从没见过超过200的,你们哪找来的vendor,要是你们的vendor这么好,我应该google得到对不对

apm: 我们没有拿你钱。。。they are great vendors。。。。这个charge是他们set好的

我:receipt也没有呀,lease里也没有说这个价格,我们从来就不知道这个价格是哪里来的

apm: lease我们用的是national format,我们没写。但这个价钱就是这么定的

我:收据呢?收据呢?事情都过去了两个月了没有收据?

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最后送上公寓名字 aspira apartments, 去西雅图工作的朋友们请小心。
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