uscis上查到approve但是律所一直没消息

请问有类似情况的朋友吗？
我uscis和myuscis上都在10.1查到rfe approve了，律所是Fragomen，至今过了一周仍然毫无音信，没有人告诉我approve的信息，portal上还是Awaiting Decision。
我上周发邮件给好几个F家律师，至今毫无回复。问了公司hr也只是说让我等律师收到纸质。可是我加了pp，uscis显示approve时发了电子邮件，所以很奇怪为什么至今Fragomen都毫无消息。请问有人遇到过类似情况吗？谢谢！