GRE送分失败（error481），但把钱扣走了

GRE成绩增送，用交通银行visa信用卡支付，页面显示 "There was an error processing your payment (Error:481)"。银行客户端显示钱已经被扣除，但没有找到任何已经成功增送的信息。

有人遇到了类似情况吗，钱会不会退回？我一开始就送了9所学校，不退回实在伤不起。看到有人说是billing address的问题，但是不敢轻易尝试了，因为每次失败都会把钱扣走。