求问WES两周多还没给due date…1.8的网申ddl是不是要凉

WES真的无语了，和朋友一起弄的，朋友12.5从学信网发，12.12due date 12.25今天出结果，然而我12.11从学信网发，至今还在process your new documents，连个due date也没有。发邮件催说我ddl快到了求他们快点，告诉我等着就行。。。啊。(´༎ຶོρ༎ຶོ`)急死我了