有惊无险,EAD从退回到重寄7天完成

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首先LZ先把重要的事情说3遍,大家申请OPT的时候核对地址的时候一定不要忘了ZIP CODE。ZIP CODE错了的话,你还是可以收到任何notice,但是卡是收不到的,因为卡是priority mail,到了邮局发现ZIP CODE不对是会被立即退回的。

Timeline:

10/31/2019 We received your Form I-765, Application for Employment Authorization.
12/20/2019 We ordered your new card.
12/26/2019 We mailed your new card your Form I-765, Application for Employment Authorization, directly to the address you gave us.
01/02/2020 The Post Office returned your card to us as undeliverable.
01/03/2020 On January 3, 2020, your request to change your address, referral number, was assigned to an officer for response.
01/03/2020 On January 3, 2020, your request to change your address, referral number, was completed.
01/07/2020 We mailed your new card your Form I-765, Application for Employment Authorization, directly to the address you gave us.

这么快的case 我目前为止还没看到,所以想把这段经历分享出来,如果有朋友遇到同样的问题,不要太过焦虑。

事情是这样的。LZ 当初提交申请的时候,地址用的是学校项目办公室的地址,但是没注意把ZIP CODE填错了,填成了学校附近的一个区。LZ当时核对了三遍地址,但是可能因为错的ZIP CODE和正确的只差了一位,又在附近的缘故,愣是没发现ZIP CODE错了。notice也好好收到了,所以以为地址没问题坐等收卡就好了。

12月28号检查的时候说把寄出到指定地址了,预计12月30日收到。
1月1日再检查的时候说卡被USPS退回了。

LZ track USPS history发现退回过程相当诡异,上午10:13到达了所在地邮局分区,10:28 外出投递,11:08 return to sender processed。当时很不明白为什么一个小时不到就被退回去了(后来去了邮局才知道zip code错了的挂号信立马退回去),还以为是在圣诞假期期间,学校没人收信什么的(USPS经理说如果地址对了挂号信没人收的话,他们会hold一阵,再试着继续投递的

1月1日深夜LZ开始查询各种EAD被退回,发现最慢的有三四个月才拿到,最快的也是找了议员20多天拿到的。而且当时也不知道如何要求重寄,就打开了e-request,发现有一个card was not mailed to me inquiry,于是就以为这是一个普通的查询,查一下为什么卡没收到的原因,就按照原始资料填了一个inquiry,当时还没有发现zip code错了,于是填的还是旧的错的zip code。(case inquiry 绝不是普通查询的意思,虽然页面上没有提到一句resend,但填了实质上就是request resend,这一点朋友们千万要确认自己的地址无误之后再填,不然会巨巨巨坑,LZ下面会说到)

1月2日各个地方都上班了,于是LZ开始跑各种地方问,想去邮局把为什么退回搞清楚,再打电话给USCIS要求重寄。首先去了USPS。USPS经理一开始态度很差,说如果你的tracking history没有写为什么退回,那我也不知道。LZ当时就有点急,说这个东西很重要,想知道为什么被退回,不然下次再寄的时候再被退回就很麻烦。LZ当时以为是因为填了学校办公室的地址,没有写明学校代收,自己的名字和邮箱名字不符所以被退回了。USPS经理说那帮我问一下负责投递邮递员,如果他不记得,那也没办法。

从邮局回家之后,LZ发现填了同样学校地址的同学已经有收到的了,就再次怀疑地址没错。于是想起来在邮局的时候,大堂经理说起的ZIP CODE的事情,经理告诉我地址对的话,他们不会立即退回,但如果收到了不在他们投递范围内的地址却写了他们的ZIP CODE的挂号信,会立即退回去,如果是平信的话,就还能投递。于是LZ回家翻出notice一看,晕倒,果然是ZIP CODE错了一位。因为notice是平信,所以ZIP CODE错了也收到了。

1月2日LZ开始打电话给USCIS。当时是下午。连续打两次都遇到了两个态度很差的二级客服。LZ把情况讲了一下,想问一下怎么改ZIP CODE。客服查了一下说我们发现你1月2日 request resend。LZ当时一头雾水,说我昨天是建立了一个inquiry,但是那个inquiry也没说这就是request resend啊。客服说那反正就是。于是LZ又问,那这样的话,我应该怎么办呢。客服说:什么也做不了,等着。我:等着然后呢。客服:等一个月左右,我们approve 你的request resend,然后再等我们寄出。LZ问寄到哪个地址。客服:寄到你request resend时给我们的地址。

LZ整个崩溃,我说我提交case inquiry的时候界面上没有说任何关于resend的事情,我也没意识到这就是申请重寄了,以为是要核对资料,所以写上了原始的错的ZIP CODE。那我现在发现ZIP CODE错了,再寄到之前的地址,那还是寄不到要被退回啊。我能不能取消这个request resend,或者你们不要批准,既然我们现在都知道zip code有误的话。

客服:不行。你可以等你的卡第二次被退回来之后,改了地址,然后再要求重寄。

LZ听到这里已经要疯了。按照这两个二级客服的意思,就是既不能取消我错误建立的重寄申请,也不能把我的卡寄到zip code正确的新地址去。最好的情况就是第一次重寄,LZ天天去邮局拦截拦到了。最差的情况就是卡要重寄两次。

LZ有朋友说自己上一个毕业季,卡被重寄花了整整两个月。于是一算如果要重寄两次的话,90天失业期未必能够cover住。整个人特别焦躁。想着可能要找议员介入。

无论如何LZ 1月2日还是提交了一个改地址申请,想着先把地址改了再说。

神奇的是,1月7号一大早,LZ被手机振动震醒,说我的CASE STATUS变了。点进去一看,发现说卡又给我寄出来了。当时的话,改地址已经在1月3号处理好了。1月2日request resend还没进入处理程序。于是LZ就猜可能是改了地址之后,立即就把卡寄到新地址了。之前那个填了旧的错地址的request还没来得及被处理。

1月8日一大早,LZ在西岸,之前小伙伴说只有7点之前打给移民局才能转接高级客服,于是6点钟爬起来给移民局打电话。早上移民局真的很忙,打了40分钟才接通。于是把整个情况说明之后,问客服这一次卡被寄到哪个地址去了,客服跟我核对的地址就是我1月2日才改的新地址!而且客服还主动问我要不要运单号,现在网页上还没显示出来。

1月8日晚,USPS可以查到订单了,预计1月10日投递完成。

总而言之,LZ的教训是:

1. ZIP CODE千万不能搞错
2. 发现EAD卡被退回,可能是之前比较常见的邮箱没贴名字 / 邮递员疏漏 /地址有误,不能想当然,一定要仔细核对自己当初填的地址,确认无误,把退回的原因搞清楚之后再要求重寄。因为一旦要求重寄,不能撤回,不能覆盖,不能中途改地址。
3. 现在应该是改了地址之后会自动寄出。
4. 不要跟USCIS的低级客服扯皮,他们给的信息很有问题。比如他们就完全没跟我说可以改地址,改地址之后会自动寄到新地址。而是让LZ什么都不做地等着卡寄到错的地址,被退回之后再改地址寄到正确的地址去。

应该就是这么多了。如果觉得有帮助的话,求加米。LZ这一周真的担心坏了,之前特别怕OPT生效90天后还是拿不到卡,现在问题竟然一周之内就解决了,总算放下了心里的石头。
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