用亚麻offer申请Cpt被告知offer缺少必要信息怎么办

RT学校国际部告诉我offer缺少以下内容，缺了不给办cpt:

1. 每周工作hours

2. 工作地点详细地址（我被分在herndon，letter上只有seattle的信息

3. 工作职责

昨天把情况告诉了 asp-offersonboarding@amazon.com，询问能否更新offer，目前还没回复。

有谁遇到过这种情况吗？应该怎么办？应该发信息给上面这个邮箱吗？像这种大公司的offer内容有可能改吗？